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クレーム対応

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マンションで騒音苦情を言われたら?逆ギレはNGです

マンションの近隣住民から騒音の苦情が来ちゃった…。うちの家から、そんな音が出ているの? こんな悩みを解決します。 騒音の苦情は、マンション暮らしでは避けて通れません。 比較的新しいマンションであっても、共同住宅である以上、必ず騒音は発生しま...
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こじらせない!マンション騒音苦情の正しいお詫びのやり方

とうとう騒音の苦情が来ちゃった。お詫びに行った方がいいよね?面倒くさいなぁ…。 マンションで騒音の苦情を受けたら、ビックリしますよね。 でもマンション暮らしでは、共同生活をしている以上、騒音問題は避けられません。   そので、この記事では、...
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マンションで騒音の濡れ衣を着せられたらどうする?協力する姿勢が大事!

突然、マンションの近隣住民から騒音のクレームが!全く心当たりがないんだけど、どうすればいいの? こんな悩みを解決します。   騒音の苦情を受けたとき、その音に心当たりがあるなら生活を見直して迷惑にならないようにすればいいですよね。 でも、心...